लोगों की मदद करने के लिए सरकार की ओर से योजनाएं तो कई बनती हैं लेकिन, लोगों तक इसकी पूरी जानकारी नहीं पहुंचने के कारण लोग इनका लाभ नहीं ले पाते और योजनाएं ऐसे ही समाप्त हो जाती हैं।
लोगों की समस्या को समझते हुए गोपीपुरा क्षेत्र के एक युवक संदीप चलक ने एक डिजिटल व्हाट्सएप हेल्प डेस्क तैयार किया है। इस हेल्प डेस्क पर लोगों को सरकार की कई योजनाओं की जानकारी मिल जाएगी। यह हेल्प डेस्क बीते शनिवार को ही लांच किया गया है।
इस हेल्प डेस्क से लोगों को जाति और आय का सर्टिफिकेट के बारे में, स्वास्थ्य शिक्षण के बारे में और सरकार की कई योजनाएं जैसे कि राशन कार्ड विधवा और निराधार व्यक्तियों को सरकारी योजना, अनुसूचित जनजाति के सर्टिफिकेट की योजना, शादी ब्याह के रजिस्ट्रेशन की योजना सहित कई योजनाओं की जानकारी मिल सकेगी।
डिजिटल हेल्प डेस्क का लाभ लेने के लिए सबसे पहले व्हाट्सएप नंबर 98982 84648 अपने मोबाइल में सेव करने के बाद इस नंबर पर अपना नाम और पता भेजना रहता है। इसके बाद बताए गए निर्देश के अनुसार आगे बढ़ना होगा। इसके आधार पर जानकारी उपलब्ध करा दी जाएगी। यह हैल्प डेस्क 24 धंटे कार्यरत रहेगा।
इस योजना के बारे में संदीप चलक ने मीडिया को बताया कि सरकार की योजनाओं के बारे में लोगों को जानकारी नहीं होने से लाभ नहीं ले पाते। इसलिए लॉकडाउन के दौरान लोगों की मदद के उद्देश्य से यह हेल्पडेस्क तैयार किया गया है।