सूरत: बिजली कंपनी का यह अप्लीकेशन है बड़े काम का, बिजली से जुड़ी हर जानकारी होगी हाथ में !

दक्षिण गुजरात बिजली कंपनी ने कोरोना के दौरान ग्राहकों को बिजली कंपनी सम्बंधित कार्यों के लिए बिजली कार्यालय तक नहीं जाना पड़े इसके लिए एप्लीकेशन तैयार की है। DGVCL एंड्रॉयड एप्लीकेशन के माध्यम से ग्राहक बिजली बिल भरने के साथ बिजली कंपनी पर संबंधित शिकायतें भी इस पर कर सकते हैं।

बिजली कंपनी का कहना है कि इस एप्लीकेशन के माध्यम से बिजली कंपनी लोगों का अधिक से अधिक सुविधा घर बैठे देना चाहती है। इस एप्लिकेशन में बिजली कंपनी ने कई तरह के फ़ीचर भी रखे हैं।ऑनलाइन भुगतान के दायरे को बढ़ाने के लिए डीजीवीसीएल ने बीती 31 अगस्त को एप लांच किया था। जोकि अब बिजली कंपनी लोगों तक तेज़ी से पहुँचाने का प्रयास कर रही है।


बिजली बिलों के भुगतान और शिकायतें दर्ज कराने के लिए लोगों को डीजीवीसीएल का एप लुभाने लगा है। करीब डेढ़ महीने में चार सौ लोगों ने इस एप का इस्तेमाल कर अपने बिजली बिलों का भुगतान किया है। इससे बिजली कंपनी को चार करोड़ रुपए मिले हैं। बिजली संबंधी शिकायतों के लिए भी लोग इस एप का जमकर इस्तेमाल कर रहे हैं। अब तक करीब एक हजार लोगों ने एप के जरिए अपनी शिकायतें दर्ज कराई हैं।


कोरोना संक्रमण के दौरान सोशल डिस्टेंसिंग बनी रहे।इसे देखते हुए हर तरफ से प्रयास किए जा रहे हैं। बिजली बिलों के भुगतान के लिए लगने वाली लंबी कतारों में सोशल डिस्टेंसिंग का सबसे ज्यादा उल्लंघन होने की आशंका को देखते हुए डीजीवीसीएल ने भी अपने उपभोक्ताओं को ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा देने का निर्णय किया था।

हालांकि नेट बैंकिंग और दूसरे पेमेंट एप्स के माध्यम से भी बिजली बिलों का ऑनलाइन भुगतान लोग कर रहे थे अब वह इस ऐप के ज़रिए भर सकेंगे। इसमें लोग बिजली नहीं होने, बिजली चोरी की शिकायत भी कर सकते है। साथ ही पावर कट और बिजली सुरक्षा जैसी जानकारियाँ भी उपलब्ध होगी।